lunedì 18 novembre 2013

Contributi europei per la tutela dei consumatori 2014-2020

Il nuovo programma europeo per la tutela dei consumatori (2014-2020)

Programma Consumatori 2014-2020
Il nuovo programma europeo per la tutela dei consumatori (2014-2020) mette al centro del mercato unico i consumatori europei, promuove la sicurezza dei consumatori, la disponibilità di prodotti sicuri, un mercato unico efficiente, maggiori garanzie per l’acquisto di beni e servizi oltrefrontiera e online.

Obiettivi specifici del programma:
  • Sicurezza: consolidare e sviluppare ulteriormente la sicurezza dei prodotti tramite efficaci misure di controllo e sorveglianze del mercato unico in tutta l’Unione Europea; 
  • Educazione e informazione: promuovere e migliorare la comunicazione e l’informazione, l’educazione e la sensibilizzazione dei consumatori europei sui propri diritti; promuovere lo sviluppo delle politiche per i consumatori e fornire supporto alle organizzazioni dei consumatori; 
  • Diritti dei consumatori e risarcimenti: tutelare i diritti dei consumatori, in particolare tramite sistemi efficienti di risarcimento anche mediante meccanismi alternativi di risoluzione delle controversie;
  • Applicazione delle norme: sostenere l’applicazione dei diritti dei consumatori, rafforzando la cooperazione tra le autorità nazionali preposte e l’assistenza ai consumatori. 

Le azioni finanziabili. In corrispondenza agli obiettivi specifici, il programma potrà finanziare le seguenti azioni:
  • Obiettivo 1, sicurezza: iniziative per il miglioramento della tracciabilità dei prodotti e informazioni sulla pericolosità dei prodotti; azioni per il miglioramento delle politiche dei consumatori, misure correttive del malfunzionamento del mercato e/o cambiamenti dei bisogni dei consumatori; 
  • Obiettivo 2, educazione e informazione: azioni per lo sviluppo delle capacità delle organizzazioni dei consumatori a livello europeo, nazionale e regionale; iniziative volte a fornire ai consumatori informazioni adeguate e confrontabili specie per prodotti e servizi oltrefrontiera; favorire l’educazione ai consumi con particolare attenzione ai gruppi di consumatori a rischio; 
  • Obiettivo 3, diritti dei consumatori e risarcimenti: creare una piattaforma elettronica europea per la soluzione delle controversie oltre al regolamento su meccanismi alternativi per la risoluzione delle controversie; facilitare l’accesso (individuale e/o collettive) ai meccanismi alternativi per la risoluzione delle dispute; monitorare il funzionamento di tali meccanismi alternativi per la soluzione delle controversie;
  • Obiettivo 4, applicazione delle norme: azioni congiunte e accordi di partenariato tra soggetti pubblici e enti non-profit per la creazione di reti europee, al fine di fornire informazioni ed assistenza ai consumatori.

La dotazione finanziaria del programma consumatori ammonta a 189 milioni di euro per il periodo 2014-2020.

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